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电商问答

刷坑产只是明确词系方向,这些才是能拉爆的核心

更新时间:2018/10/18 / 阅读次数:734
 【写在前面】最近很忙,接近双十一了工作很多加上每一次生意参谋或者直通车的改版都会引起一阵恐慌,只要你真正用一个生意人的思维去做电商你会发现每一次改变都是让做生意更简单,而不是隐藏了数据制造了麻烦,每一次的工具或者规则升级也要都是给大家解决麻烦的,只是很多电商人太急躁,眼里只有订单和坑产,没有接受变化和适应变化的能力。可以说改变一下自己心态的能力都丢失了


一:从到淘宝“买”再到去淘宝“逛”一字之差,背后的运营逻辑确差之千里。


买到逛这里是消费者的购物行为发生了改变,在10年前特别是电商还在红利期,基本是有了需求到淘宝去寻找购买,现在流量都到了瓶颈期,流量枯竭势必对于电商平台来说,改善流量价值是唯一有效的出路。2018年是不平常的一年,亲历的电商人都知道,改版和改规则工具升级等重感觉阿里是在不断调整自己,今年的搜索流量比以往掉了接近20%左右,但是订单数和转化并没有差多少,这要归功于阿里的大数据发展和千人千面的进步实施优化。

整体来说,今年是不平凡的一年,把很多电商人狠狠的甩在了后面,做阿里平台的门槛越来越高,规则的调整也好,工具升级也罢都是为了让有一部分有运营基础或者有生意人思维的同学或者想把淘宝做事业的人向前冲对于破坏平台特别是靠刷单生存的一部分人和玩黑技术的一部分同学清理出市场之外。今年一年淘宝对刷单高压打击以及规则上的调整是让电商人回归商业的本质。一切从产品入手,深挖市场需求升级产品,运用正规运营手段让正确的产品给正确的人看,工具的升级更是让运营单品更加数据化,可视化,逻辑更加商业化,运用商业的本质和规律才是正道,因为商业的本质从没有因为时间和空间的变迁而改变。他是不会随着人的意志改变的。产品为王,提高淘宝工具特别是直通车和钻展将是兵家必抢之地。玩好他不能光靠技术,最核心的是靠思维。商业思维和高格局。

从“买”到“逛”是关键词权重排名时代到人群标签匹配时代的变迁,一字之差,就从销量导向到内容导向,一个从提高展现排名获取流量,到如何更精的圈到目标客户人群。从排名到匹配玩法彻底变了。以至于很多人跟不上脚步,转变不了思想。被电商市场抛弃。我一直强调玩搜索就一定要研究搜索关键词,研究搜索关键词背后的需求和消费者的搜索行为以及购物行为特征,什么人气值和坑产值等等都是建立在你对市场搜索关键词深挖后明确市场需求和市场占有量后做的,拉暴只是放大数据,如果对市场的需求把控的不精准提供的产品不精准做再多销量也是维持不住的,人在哪,需求就在哪;如何挖掘提供精准的产品这就是要求我们做好淘宝的第一步,这一步从会分析简单的实操数据开始。需求在那,我们的产品就应该出现在哪。这才是做好淘宝的商业逻辑,回头看看你做淘宝,除了模仿和刷单还会什么?

类目词、核心词、精准长尾词只是代表了搜索人气值的体量,也就是有多少人搜大概的一个淘宝市场需求量,只是简单的表明了体量和竞争度,绝不能再以坑产思维去堆积这些词的权重做排名;要想拿到类目词、核心词、竞争长尾词的流量更核心的是根据市场需求扩展相关搜索关键词,特别是那些带有属性且能满足搜索需求的属性人群词,通过精准的需求和精准的匹配,精确画出商品的人群画像,特别是以需求属性标签打标的精准人群标签来优化精准度。如果用分词权重来解释那么我举个例子:比如类目词+属性,核心词+属性,长尾词+属性,以前的分词权重是分词可以得到最高或者平分,现在“属性”分词占一个成交词的60%,这也是刷大词很难来流量的一个原因,最主要的是背后没有人群,说的就是匹配不上商品属性,没有精准的人群标签就是爆了转化也会很差是因为搜索和首页流量都进行到了推荐式场景流量时代。以属性匹配为核心要素抓取消费者和商品交互形成的标签,成交最多的组合标签就是精准人群标签。单单做到精准标签人群只是第一步,提高搜索转化的本质优化精准标签是第一步,第二点,精准的场景匹配也是必不可缺的核心因素,再其实就是 扩展推荐展现自己的产品还适合什么地方和场景或者环境下用,关联搭配也是值得深挖。


二:顺势流量拉爆后出现大跌或者老品出现下跌的情况下如何优化?


气先行、量为辅,这是优化新品和老品的核心内功心法,何为气,简单说就是收藏,加购的量和率就和线下店一样要满员满座还要排队,线上的商品也是一样的,发布一个新品,为什么前提一定要测款特别是测试下点击率就是确保收藏加购的人气值要足够,新品期人气为王就是不断堆积人气简单的匹配坑产让系统刷选出我们是搜索人气最旺,坑产递增速度最快的人气产品,那么不管是新品期也好老品也好,流量下跌了一定是人气不足,那么我们首先要优化的就是人气值指标,特别是加购和点击率两个指标。这里要特别强调一下优化人气的注意事项,第一,优化人气拉加购的时候一定要拉到加购历史最高点形成递增态势,第二:拉升人气值的过程当中坑产值要稳定,最起码保持在下跌第一天的单品坑产值,特别是支付买家人数要稳定。第三:是用人气拉升整个单品曲线,收藏曲线、加购曲线和付款人数曲线都已经形成了上升的态势并平稳几天,这个时候再拉大数据才有意义,附则就如一个生病的病人,还没有恢复就打了一针兴奋剂跑百米,还给世界第一短跑健将--博尔特比有赢的可能吗?举例有点夸张,但是很多人遇到了流量下跌的情况就再做这夸张的事情,用坑产极速去补越补越跌,原因就在这,一个失去了人气的产品就像一个过时的明星,要救就要再次火。产品要火就要有人气,所以选品和测款多么的重要,是所有垃圾款都是能成爆品的只有符合了市场流行趋势和潮流的产品才有爆款基因。

现在明白老品如何优化了吗?先注入人气,修复上升态势,稳定后再大数据拉升,断崖式拉升没有任何意义。


三:每一次流量遇到天花板是给你赚钱的机会你确放过了。

 

问我最多的问题是乔哥,我的流量不涨了有什么办法,一般这个时候我就会说你再开发一个新的流量渠道去拉升下,比如没开车去开车,没开钻展去开钻展,没做微淘去做微淘等等因为流量到了天花板去开一个流量口带动是很有效果的,但是有没有这样想过,每一个流量口都会增加成本,特别是一个新品运营两个周期后,很多同学是通过补数据做到的这个时候是不是可以做下减法,优化人群标签。通过直通车去优化也好、钻展也罢、把人群标签优化好、把转化率做稳定了,特别是找到盈利平衡点后再拉升数据,这样才能最快速的赚到钱,人都是有贪念的一但在你转化不稳定的时候起了贪念为数据而数据,为流量而流量了,增加了很多无形的成本和风险,自己断送了自己最快速赚钱的机会,流量不在多,有转化则灵。所有的流量到最后都是以转化为导向的,可能新品前期有的词系是为了稀释转化率布局,但是对于一个来了上千搜索流量的新品或者老品也要就要以转化为导向了,首先就是要优化人群标签方式可以通过关键词布局,直通车,钻展等同步优化主图提高点击率,让收藏加购同步递增稳定,等这几个数据稳定了根据七天螺旋节点再大数据拉升后面才能真正拉爆,附则就是伪爆,什么是伪爆,伪爆就是光看数据不看盈利,你手里的是不是伪爆款呐?

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